Студия Евгения Кулакова
Кейсы

Битрикс24 + СБИС = ❤️

Опубликовано
Интеграция Битрикс24 и СБИС

Рассказываем, как мы собрали сквозную автоматизацию документов между Битрикс24 и СБИС — без ручных скачиваний, без двойных ввода реквизитов и с гарантированным совпадением того, что получает клиент и того, что хранит компания.

Было

  • 👣 Каждая сделка по завершению создавала «Реализацию» в Битрикс24 (смарт-процесс).
  • 👣 После выполнения работ карточка Реализации перемещалась на этап «Подписание акта». На стороне Битрикс24 был настроен процесс автогенерации печатной формы акта.
  • 👣 Сформированный акт скачивался вручную.
  • 👣 На стороне СБИС формировался исходящий документ «Реализация», к нему подкреплялся ранее скаченный файл из Битрикс24. Также заполнялись контрагент (по ИНН), комментарий, номер и дата документа — в соответствии с печатной формой акта.
  • 👣 Финальный этап — подписание документа по ЭДО, делалось индивидуально в каждом документе (для удобства).

Сделали

  • ✅ Настроили процесс заполнения необходимых полей в бизнес-процессе Битрикс24 после генерации печатной формы.
  • ✅ В карточку компании добавили признак «Работа по ЭДО» с типом Да/Нет.
  • ✅ Создали автоматический процесс создания документа на стороне СБИС.

Как работает логика

  1. Карточка реализации переносится на этап «Подписание акта».
  2. После формирования печатной формы заполняются поля: файл реализации, ИНН контрагента (из активного реквизита), КПП (если ЮЛ), тип контрагента (ФЛ/ЮЛ), название контрагента.
  3. Сразу после заполнения полей срабатывает скрипт создания документа на стороне СБИС. В случае успеха в карточке Реализации сразу заполняется ссылка на документ СБИС.
  4. Каждый вторник и пятницу все выгруженные документы в СБИС подписываются и отправляются клиентам массово.

Стало

  • ✅ Не требуется выгружать и загружать документы в СБИС.
  • ✅ Нет необходимости отправлять документы по отдельности.
  • ✅ Исключился человеческий фактор в цепочке — например, когда на стороне СБИС создавался документ типа «Счёт» вместо «Реализация».

Результат

Высвободили около 6–8 часов рутинной ручной работы в месяц на создание и отправку документов в СБИС.

Выводы

Разработанная интеграция гибко встроена в процесс и использует уже существующие наработки в Битрикс24 — не требует масштабной интеграции как в случае с готовым решением, работающим по конкретным шаблонам.

Как следующий этап развития интеграции можно добавить генерацию и отправку счетов и договоров по похожей логике, но работающих в соответствующих разделах Битрикс24.